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N.B.Per le Aziende che desiderano ricevere la merce con fattura quest'ultima va richiesta in maniera ufficiale con un e-mail o con una telefonata.

Qualora la merce ricevuta differisca sostanzialmente da quella pubblicizzata sul sito o non corrisponda alle aspettative del cliente,quest'ultimo puo' avvalersi del diritto di recesso entro dieci giorni dalla ricezione del prodotto.Condizione necessaria per l'esercizio di tale diritto e' la sostanziale integrita' del prodotto e della confezione.Per esercitare il diritto di recesso occorre inviare una raccomandata A.R. all'indirizzo:Carriera Matteo Michele Via Leoncavallo,109-71016 San Severo(Foggia).Indicando la manifestazione di avvalersi del diritto di recesso(D.L.G.S. 185/99 del 22 maggio 1999,attuativo della direttiva comunitaria 97/07/CE) e fornendo:

  1. Il codice progressivo dell'ordine(IDO) indicato sulla e-mail di conferma inviata al momento dell'acquisto on-line e nella pagina di riepilogo ordine.
  2. Il codice prodotto per il quale si decide di avvalersi del diritto di recesso.
  3. I dati anagrafici(cognome,nome,indirizzo,telefono,numero e intestatario del c/c sul quale effettuare il rimborso,codici ABI e CAB della banca).

Carriera Matteo Michele provvedera' ad effettuare un bonifico bancario sul numero di conto fornito,dandone comunicazione via e-mail.Il rimborso non e' comprensivo delle spese di spedizione.

N.B.Il mancato ritiro da parte dell'acquirente di un pacco in contrassegno,comporta una penale da parte dell'acquirente di € 21.50 corrispondente alle spese di spedizioni+spese di ritorno merce+spese di giacenza.Il mancato pagamento di tale somma entro e non oltre 3 giorni del ritiro merce comportera' da parte nostra un'azione legale per il recupero di qn dovuto.

In caso di errori di catalogo o di esaurimento di uno o piu' articoli,Carriera Matteo Michele si riserva la facolta' di non eseguire la consegna provvedendo pero' ad avvertire il cliente.E' possibile effettuare ordini anche via telefono al numero 0882/222276 oppure via e-mail:passione.pesca@libero.it

Garanzie

 

  1. Tutti i prodotti venduti da Passione Pesca sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 12 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o lo scontrino fiscale) che riceverà nel pacco al momento della consegna. L'esercizio della Garanzia può prevedere la richiesta di assistenza ai Centri Assistenza Autorizzati presenti sul territorio e/o seguire le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto.

  2. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da Passione Pesca.

  3. La garanzia di 12 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Passione Pesca provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da Passione Pesca.

  4. Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.

  5. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio Cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Passione Pesca potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'importo pagato tenendo conto dell'uso del bene oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.

  6. I tempi di riparazione o eventuale sostituzione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore e nessun danno può essere richiesto a Passione Pesca per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.

  7. Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...) ; per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.